Mobile menu

SHORTCUT TO INNOVATION

Usein kysytyt

Yleistä tietoa

Tietoturva on meille tärkeää. Kaikki tiedostot käsitellään luottamuksellisesti, eikä niistä julkaista mitään tietoja ilman omistajan lupaa.

Tilausehdot

Tilausehdot löytyvät tästä linkistä

Minkälaisia tuotteita voin tulostaa?

Kaikki mallit, jotka eivät riko suomen lakia, ovat tulostettavissa.

Paljonko tulostaminen maksaa?

Alle 20kpl tilauksissa voit tarkistaa hinnan suoraan hintalaskurillamme. Kustannustaso riippuu kappaleen ulkomitoista, erityisesti korkeudesta, sekä tulostettavan kappaleen tilavuudesta. Karkeasti keskimääräinen hinta jää alle kahden euron per cm3. Tuotteen geometrian monimutkaisuus ei nosta hintaa. Asiakaspalvelumme vahvistaa hinnan tarvittaessa.

Mitä jos tilaan useamman, tuleeko se edullisemmaksi?

Kyllä tulee. Todella isoissa sarjoissa hinta lasketaan tulostuskoneen täyttöasteen perusteella.

Mitä teen, kun tilaamani tulosteet ovat myöhässä?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Kuinka iso malli saa olla?

Äärimitat yhdelle tulostukselle ovat 34x34x60 cm. Erittäin isot osat voidaan jakaa osiin ja liittää jälkikäteen yhteen. Isoin yksittäinen kappale jonka olemme tulostaneet monesta osasta oli  X: 1.1 x Y: 1.45 x  Z: 1.88 metriä

Mitä jos mallissani on virheitä?

Me pyrimme korjaamaan yksinkertaiset ongelmat, kuten päällekkäiset geometriat ja väärinpäin olevat pintanormaalit. Lisätyöstä laskutamme erikseen, mutta tästä sovitaan aina tapauskohtaisesti asiakkaan kanssa. Useimmat mallit pystymme korjaamaan tarkastusprosessin aikana.

Missä tiedostoformaatissa mallinnukset tulee lähettää?

Suosittelemamme tiedostoformaatti on STL. Sen saa ulos useimmista 3D-ohjelmista. Tarvittaessa myös obj, 3ds, igs, fbx ja skp käyvät.

Mitä valmistusprosessia käytetään?

Käytämämme tekniikka SLS (Selective Laser Sintering) mahdollistaa kestävien rakenteiden valmistuksen kustannustehokkaasti. Kappaleet rakennetaan erittäin hienojakoisesta muovipulverista laserilla polttamalla, kerros kerrokselta.

Mitkä ovat toimitusajat?

Normaali toimitusaika on 7 työpäivää. Lisäpalveluna tarjoamme 3-4 päivän pikatoimituksen riippuen kappaleen koosta.

Miten kappaleet postitetaan?

Käytämme Postin palveluita tuotteiden toimituksiin.

Miten kappaleet maksetaan?

Yrityksille, yhteisöille, kunnille ja valtiolle maksuaika 7 päivää netto. Laskutuspalveluna toimii Onecapital. Yksityisille asiakkaille tarjoamme yleisimmät maksutavat Paytrail-palvelun kautta.